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- Ideen- und Beschwerdemanagement
Aktives Ideen- und Beschwerdemanagement
Mit der Einführung eines Online-Ideen- und Beschwerdemanagements möchten wir einen Weg beschreiten, damit im Bedarfsfalle auf Anregungen und Beschwerden unverzüglich reagiert werden kann.
Unser Ziel ist ein hohes Maß an Bürgerzufriedenheit. Hierfür ist es wichtig zu wissen, wo es noch Defizite bzw. Mängel gibt. Ihre Ideen und Anregungen sind zusätzliche Bausteine für positive Veränderungen. "Aktiv" bedeutet in diesem Zusammenhang, dass sich die Bürgerinnen und Bürger aktiv einbringen sollen.
Geben Sie uns bitte Nachricht, wenn Sie mit uns nicht zufrieden waren. Informieren Sie uns ebenfalls über Mängel bzw. Schäden auf den öffentlichen Wegen und Plätzen.
Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Verbesserungstipps, Hinweise, Anregungen und Beschwerden schnellstmöglich prüfen und Sie innerhalb von drei Arbeitstagen eine Antwort von uns erhalten, falls gewünscht.
Ihr
Rolf Lührmann
Bürgermeister
Anregungen, Anfragen, Kritik und Beschwerden sind in unserer Stadt willkommen. Nur so kann unsere Verwaltung besser werden.
Ihre Ansprechpartner:
Simone Werk
Markus Lask
Telefon: 02861/93 93 93
Telfax: 02861/ 93 96 23 93
E-Mail: dialog(at)borken.de

