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17. April 2026
Pressemitteilung des Roten Kreuzes im Kreis Borken:
Der Rettungsdienst des Roten Kreuzes im Kreis Borken hat erfolgreich die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 erhalten. Nach einer rund achtmonatigen intensiven Vorbereitungsphase wurde damit ein international anerkannter Standard für Qualitätsmanagement erreicht.
Die Zertifizierung umfasst die Bereiche Rettungsdienst, Krankentransport sowie die praktische Ausbildung von Notfallsanitäterinnen und Notfallsanitätern. Sie bestätigt, dass sämtliche Abläufe klar strukturiert sind, regelmäßig überprüft werden und höchsten Qualitätsanforderungen entsprechen.
Ein besonderer Fokus lag dabei auf der konsequenten Einhaltung aller gesetzlichen und behördlichen Vorgaben sowie auf der kontinuierlichen Ausrichtung an den Bedürfnissen der Patientinnen und Patienten.
„Die erfolgreiche Zertifizierung ist für uns ein wichtiger Meilenstein. Sie zeigt, dass wir unsere Prozesse strukturiert weiterentwickeln und höchste Qualitätsstandards im Rettungsdienst sicherstellen“, erklärt Lucas Finke, Leiter Nationale Hilfsgesellschaft beim Roten Kreuz im Kreis Borken. „Gleichzeitig ist sie ein starkes Signal an die Bevölkerung, dass sie sich jederzeit auf unsere Leistungen verlassen kann“, ergänzt Martin Plückelmann, Qualitätsmanagementbeauftragter für den Rettungsdienst.
Das Rote Kreuz im Kreis Borken betreibt im Auftrag des Kreises Borken Rettungswachen an den Standorten Gescher, Isselburg und Südlohn. Die Wachen bedienen ausschließlich den Krankentransport und die Notfallrettung. Zusätzlich betreibt das Rote Kreuz im Kreis Borken im Auftrag der Stadt Bocholt einen Krankentransportwagen, der 24 Stunden täglich und an 365 Tagen im Jahr besetzt ist.
Im Rahmen des Zertifizierungsprozesses wurden sowohl operative Abläufe im Einsatzgeschehen als auch organisatorische Strukturen und Ausbildungsinhalte umfassend geprüft. Besonders die enge Verzahnung von Praxis, Ausbildung und Qualitätsmanagement wurde dabei hervorgehoben.
Mit der erfolgreichen Zertifizierung unterstreicht das Rote Kreuz im Kreis Borken seinen Anspruch, eine verlässliche und qualitativ hochwertige Notfallversorgung sicherzustellen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.