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Handlungsfeld II

Digitale Stadt / Smart City

Oberziel

Wir digitalisieren alle administrativen Dienstleistungen, um die Servicequalität für die Bürgerinnen und Bürger zu optimieren und Ressourcen einzusparen.

1. Leitziel

Zur Verbesserung der Servicequalität werden wir bis 2025 in jedem Fachbereich die TOP 5 der administrativen Dienstleistungen digitalisieren.

3. Leitziel

In der Smart City Borken wird bis 2027 der Einsatz von innovativen Technologien als ein gezieltes Werkzeug zur Verbesserung der gesellschaftlichen Strukturen angewandt und in der Innenstadt ein durchgängiges, nachhaltiges und sensorgestütztes Parkraummanagement eingeführt.

2. Leitziel

Zur Reduzierung der Auswirkungen des demographischen Wandels auf die Leistungsfähigkeit der Mitarbeiterschaft werden wir bis 2027 fünf geeignete Arbeitsprozesse neu strukturieren und durchgängig automatisieren.